Nabohjelp
Gjør det enklere å spørre naboen
Kort oppsummert
Nabohjelp (lagt ned 2022) var en mobil applikasjon brukt for å tilby og spørre om hjelp i nabolaget, samt til kjøp og salg. OBOS så at selv om de hadde mange brukere, så var brukerne deres kun innom appen når de trengte hjelp eller fikk pushvarsel. OBOS ønsket derfor å utforske konsepter for å få folk til å bruke applikasjonen mer.
Nabohjelp hadde registrert at det var interesse for å arrangere av aktiviteter i nabolaget, og for å tipse naboer om interessante steder. Applikasjonen ble også brukt til å informere om at folk hadde funnet en gjenstand eller mistet en gjenstand, uten at appen hadde direkte støtte for dette. Dette var funksjonalitet som OBOS ønsket å utforske videre.
Markus lagde konsepter for "Arrangementer", "Steder" og "Mistet og funnet" samt design for behov som ble oppdaget under intervjuer, tilbakemeldinger fra brukere og som kom frem under brukertesting av appen.
Fremtidige konsepter
Jeg lagde også skisser og prototyper på fremtidige konsepter for Nabohjelp. Nabohjelp-appen hadde kun 1-1-kommunikasjon. Innsikt viste at mange opplevde å få meldinger fra flere naboer om det samme. Dette konseptet var et forsøk på å lage et skille mellom offentlige kommentarer og private meldinger.
Redesign
Jeg lagde også redesign av appen som inkluderte en mørk versjon (dark mode) av appen.
Og lyst modus med samme design
Mistet og funnet
Et større konsept jeg jobbet med var «Mistet og funnet».
